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业务介绍

企业经营方针
以人为根本,经营是龙头;技术为先导,生产是基础;管理做保障,降耗增收益。
质量方针
以质量和服务求市场,向管理和科技要效益。产品质量顾客称心,销售服务顾客满意。
服务理念
服务宗旨:客户满意是卓藤永恒的追求!
服务方针:亲情服务,至终呵护!
服务口号:快速高效、马上行动!
服务原则:以客户的整体利益为出发点!
服务目标:提高客户整体利益,让客户无后顾之忧!
售后服务情况及承诺
现行售前售后服务的主要内容:
维护卓藤品牌的质量与良好信誉,我公司将以优质的服务态度,始终如一的服务热情,为广大的客户提供最满意的售前售后服务,因此,我公司制定了一系列为客户提供从计划、设计等售前、售后服务的具体内容,真正做到一流的产品、一流的服务。
一、售前服务
根据客户的需求,及时提供相关产品的技术资料,供顾客初步选型和了解我厂产品有关性能。协助顾客来厂做好来料实验、性能分析、产品定型等工作。以便顾客为所选产品预先做好基础准备工作。
(1)产品型号的选择
(2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。
二、售中服务
合同一旦生效,将严格执行合同的各条款,以质量第一为原则,生产过程中始终贯彻IS09001::2000标准质量管理体系要求。并经常与顾客保持技术上的衔接与联络,确保交付的产品满足顾客生产、工艺、技术质量要求。
三、售后服务
(1)人员情况:我厂经过多年的发展与努力,建立了一套完善的服务体系,拥有一批技术熟练、工作认真负责、思想品德优良的技术人员可为用户提供及时、优质的服务。
(2)技术服务:在使用中遇到的质量、技术问题,我司从技术方面给予全程协助。
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